1:1문의

pn샵매니저 2024-03-12 09:18:23

정현돈 고객님, 안녕하세요?

PN풍년 제품을 애용 해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서,

하이클래드 압력솥 사용한 이후 사용 설명서 보고 난 이후 세척 방법으로 진행 후에도

나타나는 현상으로 문의를 해 주셨네요.

우선,

세척 후에도 하얀 가루 형태의 잔여물이 생길 수 있는데, 이는 수돗물의 미네랄 성분에

의한 것입니다.

또한,

내부의 스크래치처럼 보이는 것도 스테인 리스 재질을 샤틴 공법을 얼마만큼 부드럽게

진행했는지에 따라 스크래치 자국이 보이거나, 안보이는 결과물이라고 볼 수 있습니다.

현재,

스크래치로 보이는 부분은 정상이므로 안심하고 사용하셔도 됨을 다시 한 번 안내 해 드립니다.

늘 가까이 있는 이웃처럼,

언제나 고객님 곁에서 소중한 의견을 귀 기울이는 PN풍년이 되겠습니다.

감사합니다.