1:1문의

패킹교체후에도 김이세네요

  • 2024-02-01
  • 640

밭솥상단부로 김이세어서 패키을 얼마전 교체후 사용했으나

계속 같은부위에서 김이셉니다.

품명은베르투S입니다.

첫번째 두번째 사진의 손가락위치의 부품에서 이상이있는듯 하며 마지막사진의 손가락위치에서 김이주로섭니다.

위부품의 교체를 직접할수있는지요?




 

  • pn샵매니저 2024-02-02 09:22:53

    강경우 고객님,안녕하세요?

    PN풍년 제품을 애용 해 주셔서 감사드립니다.

     

    고객님께서 사용하는,

    베르투S압력솥의 부품으로 김새는 현상으로 문의하여

    주셨네요.

     

    우선,

    베르투S압력솥은 내부 온도 상승에 의해 문의하여 주신

    압력표시바(노랑색 봉)쪽으로 김이 새면서 올라오는 과정입니다.

     

    화력의 열원이 약불, 중불일 경우 압력뚜껑의 검정색 탑 커버쪽으로

    김새는 현상은  오래 지속될 수 있습니다.

     

    화력을 압력솥 바닥 옆면을 넘지 않도록하여 조금 쎈불로 사용

    권장 해 드립니다.

     

    그렇게 했는데도 동일하다면,

    압력뚜껑만 박스 포장하여 택배로 보내주시기 바라며,

    택배 받을 주소 안내 해 드리겠습니다.

     

    - 상호명: PN풍년

    - 전화번호: 1588-9717

    - 주  소: 경기도 안산시 단원구 별망로 620 1층 풍년고객센터

     

    늘 가까이 있는 이웃처럼,

    언제나 고객님 곁에서 소중한 의견을 귀 기울이는 PN풍년이 되겠습니다.

    감사합니다.